Aviso de privacidad

Responsable

Claudia Margarita Garza De La Cruz (en adelante, «Asesor de Nómina»), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64650, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: soporte@asesordenomina.com.

Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo elige, nombre de usuario.
• Acceso y seguridad: contraseña (guardada cifrada, nunca en texto), dirección IP, tipo de navegador y equipos desde los que entra, y la bitácora de accesos.
• Facturación: RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal, uso del CFDI, correo para recibir la factura y, si es persona física y la proporciona, CURP.
• Constancia de Situación Fiscal (opcional): el archivo PDF se lee en su navegador y no se envía a nuestros servidores; solo tomamos su RFC y el idCIF para consultar sus datos en el validador público del SAT.
• Pago: los datos de su tarjeta los recibe y procesa directamente Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo; solo la marca, los últimos 4 dígitos y si es de crédito o débito, para su factura.
• Empresas: registro patronal y, en los planes de pago, la razón social y el RFC del patrón que vienen en los archivos que usted carga.

No recabamos datos personales sensibles. No recabamos datos de los trabajadores contenidos en los archivos de confronta: esos archivos se procesan en su navegador y no salen de su computadora.

Finalidades

Finalidades necesarias para darle el servicio: crear y administrar su cuenta; verificar su identidad en cada acceso y proteger su cuenta; prestar la confronta y generar los archivos de corrección; controlar los registros patronales de su plan; cobrar su suscripción; emitir su factura (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales; y enviarle códigos de acceso, avisos de seguridad y avisos sobre su plan y sus pagos.

Finalidades adicionales (no necesarias para el servicio): enviarle por correo recordatorios de elaboración del SUA y de la prima de riesgo de trabajo, así como tips relacionados. Si no desea que usemos sus datos para esto, puede negarse en cualquier momento con el enlace «Dejar de recibir recordatorios» de cada correo, en «Mi cuenta» o escribiendo a soporte@asesordenomina.com. Negarse no afecta su servicio.

Conservación y borrado

No conservamos los archivos que usted carga ni los resultados o historial de sus confrontas. Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta. Si solicita cancelar su cuenta, borramos sus datos dentro de los 90 días siguientes, salvo los datos de facturación y de pagos, que conservamos 5 años porque así lo exige el Código Fiscal de la Federación.

Encargados y transferencias

Para operar usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: Hostinger (hospedaje del sitio, base de datos y correo), Stripe (procesamiento de pagos), Google y Meta (medición y publicidad, solo si usted acepta esas cookies) y, solo si usted elige entrar con ellos, Google o Microsoft. Si usa su constancia, consultamos su RFC e idCIF en el validador público del SAT. Solo transferimos datos a autoridades cuando una ley o una autoridad competente lo requiera. No vendemos ni rentamos sus datos.

Cookies y medición

Usamos cookies necesarias para mantener su sesión y, si usted lo elige, recordar un equipo de confianza. Solo si usted las acepta en el aviso de cookies, usamos además cookies de medición y publicidad de Google Analytics (Google) y del píxel de Meta (Facebook/Instagram), para saber cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios: páginas visitadas, registro, inicio de pago y compra. Nunca se miden ni se envían sus archivos ni los datos de sus trabajadores. También registramos de qué sitio o campaña llegó usted al crear su cuenta. Puede cambiar su decisión en cualquier momento con el enlace «Cookies» al pie de la página.

Derechos ARCO y revocación

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos. Muchos datos puede corregirlos usted mismo en «Mi cuenta» y «Datos de facturación».

Para ejercer estos derechos, escriba a soporte@asesordenomina.com desde el correo de su cuenta, indicando:

1. Su nombre y el correo de su cuenta, para responderle.
2. Una identificación oficial (o, si actúa en nombre de otra persona, la identificación y el documento que acredite su representación).
3. El derecho que quiere ejercer y, de forma clara, los datos a los que se refiere.
4. En caso de rectificación, el dato correcto y, si aplica, el documento que lo respalde.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos su solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. Si su solicitud está incompleta, le pediremos la información faltante dentro de los 5 días hábiles siguientes. Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es importante, se lo avisaremos por correo. Última actualización: 26 de septiembre de 2026 (cookies de medición y publicidad).